Technicien Support Utilisateur CDI – Puteaux

Niveau d'étude : Bac +2/3

CDI - Paris/Puteaux

Entreprise

Fi group est un groupe de conseil international, expert de la R&D, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l’innovation et son financement (Crédit Impôt Recherche, Management de l’innovation etc.)

Fi group c’est plus de 1.000 collaborateurs dans le monde dont 360 en France (Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Lille, Nice, Strasbourg et Bordeaux), 10.000 clients heureux, 800.695 km parcourus par an, 9.643 fous-rires et beaucoup, beaucoup, de projets innovants !

Fi group connaît une forte croissance depuis sa création. C’est une aventure passionnante que nous avons commencée il y a 20 ans et que nous aimerions poursuivre avec vous.

 

Poste

Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour renforcer notre équipe informatique de Puteaux pour un CDI à temps plein.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous serez en contact avec l’ensemble des collaborateurs du groupe afin de traiter les demandes informatique.

Vous serez en charge des missions suivantes :

  • Support utilisateur global d’une partie de nos collaborateurs (400 personnes);
  • Gestion des tickets informatiques, réception et traitement des demandes;
  • Réception et traitement des appels collaborateurs pour les questions informatiques;
  • Gestion d’une partie du parc informatique et télécom sur votre périmètre;
  • Support technique Windows 10 et la suite office Windows 10;
  • Support technique sur les applications métier.

Profil

Issu(e) d’une formation technique dans le domaine de l’informatique (BTS ou DUT), vous disposez d’au moins deux à trois ans d’expérience dans un poste similaire.

De nature pédagogue, vous êtes également une personne disponible, réactif/ve avec un bon esprit d’analyse.

Si vous souhaitez travailler dans un environnement alliant Innovation et bonne humeur, alors ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !

La maîtrise de l’anglais et/ou de l’espagnol est un plus.

Des déplacements seront à prévoir sur nos différentes antennes en France.

Postuler

Experts en financement de l'innovation

 

EDITEUR DU SITE INTERNET


F.INICIATIVAS

Société par Actions Simplifiées
Espace Bellini, 32 Terrasse Bellini 92806 PUTEAUX Cedex

Inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 499 154 557

Au capital social de 227 000€

TVA: FR90 499 154 557
Tél. +33 (0)1 80 18 88 00
Fax +33 (0)1 80 18 88 01
info@f-iniciativas.fr

 PRESTATAIRE D'HÉBERGEMENT

CRISTEAL

Bat A, Square de l’Arbois
565 rue René Descartes
13857 Aix en Provence Cedex 3

Tél. : +33 (0) 442 775 477
Fax. : +33 (0) 442 589 345

E-mail : contact (@) cristeal.com
www.cristeal.com

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillis à partir de ce formulaire font l'objet d'un traitement informatique destiné aux services marketing de F. Iniciativas pour les finalité(s) suivante(s):

  • Envoi de la demande au service compétent

  • Traitement de la demande

  • Statistiques


Le ou les destinataire(s) des données sont donc d'abord le service marketing de F. Iniciativas puis tout service potentiellement concerné (commercial, consulting, administratif...)

Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant à : donneespersonnelles@f-iniciativas.fr

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/modele/mention/formulaire-de-collecte-de-donnees-personnelles )

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Concernant vos données en tant que candidat : 


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-       Vous avez toujours la possibilité de demander la modification ou la suppression de vos données via l’adresse : donneespersonnelles@f-iniciativas.fr sous réserve de nous envoyer une copie de votre document d’identité afin que nous vérifions votre identité. Votre demande sera traitée dans un délai de trente jours.


D’une manière générale, pour toute question sur notre politique en la matière, n’hésitez pas à écrire à notre data protection officer Solenne Desprez Braun à l’adresse dpo@f-iniciativas.fr


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